智能電表跳閘后開(kāi)關(guān)合不上怎么辦？
當(dāng)智能電表剩余金額低于一定金額時(shí)，會(huì)有警告提示，電表顯示屏也會(huì)長(zhǎng)亮提醒您及時(shí)購(gòu)電。當(dāng)剩余金額到0元時(shí)，智能電表將自動(dòng)斷電。如發(fā)生自動(dòng)斷電，請(qǐng)您及時(shí)購(gòu)電并確認(rèn)所購(gòu)電費(fèi)已發(fā)送到智能電表，同時(shí)自行合上電表負(fù)荷開(kāi)關(guān)，恢復(fù)正常用電。
如何了解家中用電余額不足？關(guān)了總閘電表還走字，怎么辦？
如果發(fā)現(xiàn)關(guān)了總閘電表還在走字怎么辦？先別急著怪電表，漏電、偷竊等原因都會(huì)出現(xiàn)這種情況！線路老化、沒(méi)有穿管敷設(shè)電線、火線零線接錯(cuò)、家用電器不合格、天氣潮濕等等，都有可能造成漏電。不管是哪種情況，趕緊聯(lián)系供電人員或者打95598電力服務(wù)電話。
如果房屋轉(zhuǎn)讓，智能電表是否也需過(guò)戶？
對(duì)于部分地區(qū)的客戶來(lái)說(shuō)，房屋轉(zhuǎn)讓過(guò)戶后，房屋買賣雙方持原客戶的《智能電表客戶用電登記表》、房屋產(chǎn)權(quán)證原件和復(fù)印件、房屋產(chǎn)權(quán)人證明原件和復(fù)印件，到所在區(qū)縣的供電公司營(yíng)業(yè)大廳辦理過(guò)戶手續(xù)。原客戶需將過(guò)戶日期前的階梯差價(jià)電費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)交，過(guò)戶后，根據(jù)從過(guò)戶當(dāng)月到年底的實(shí)際月份數(shù)，重新計(jì)算新客戶的階梯分檔電量，新客戶再正常用電、交費(fèi)即可。
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